Фото: yandex.com

Покупки с AliExpress теперь можно будет вернуть бесплатно и без объяснений

23.08.2019

Это в прежние времена популярная у соотечественников китайская торговая площадка принимала "взад" только те товары, которые сильно расходились по характеристикам с заявленными на сайте. При этом покупателя ждала волокита с переговорами с продавцом, согласование возврата. Да еще и обратную пересылку нужно было самому оплатить! Отныне все меняется.

AliExpress запустил сегодня, 23 августа, услугу безусловного возврата. Наша страна стала первой за пределами Китая, для которой онлайн-площадка ввела подобную услугу, сообщает РБК.

Если вы приобрели на Али вещь и она вас не утроила, просто сдайте ее. Никаких трат, никаких нервов! Для этого нужно просто открыть «спор» с продавцом, получить код и предъявить его в отделении "Почты России". Предположительно, деньги покупателю вернутся на карту в течение 3 недель.

Товары из Китая, не подошедшие по тем или иным характеристикам покупателю, можно будет вернуть обратно в течение двух недель после получения. При этом извиняться и объясняться перед продавцом не потребуется.

Поначалу безусловный возврат будет действовать для 10 миллионов особенно популярных товаров. В планах на будущее – возможность сдать почти любую приобретенную на онлайн-платформе вещь, в том числе одежду и ноутбуки. По-прежнему, невозвратным будет нижнее белье, а также смартфоны.

"По подсчетам аналитиков, около трети наших потенциальных покупателей отказываются от покупки на платформе из-за сложностей с процедурой возврата, или же они опасаются делать более дорогие покупки, чем привыкли. Теперь мы снимем барьер", - сообщает гендиректор AliExpress в России Лю Вэй.

Сегодня средний чек покупки на Али – 9-10 долларов.

Елена Баранова

 

Оставьте ваш комментарий

Вконтакте
На сайте (0)

Отправить комментарий

Plain text

  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
d
v
2
t
4
X
Enter the code without spaces.